Trung tâm bảo hành điều hòa Funiki
Đỗ việt Dũng
Th 6 08/11/2024
Nội dung bài viết
Funiki là một trong những thương hiệu điều hòa phổ biến và nổi tiếng nhất tại Việt Nam, được biết đến với chất lượng ổn định và giá thành hợp lý. Tuy nhiên, sự cố hoặc lỗi kỹ thuật có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Trung tâm bảo hành điều hòa Funiki được thành lập để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sửa chữa, bảo dưỡng và bảo hành sản phẩm. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về dịch vụ bảo hành của điều hòa Funiki, cũng như những lưu ý quan trọng. Bạn cũng sẽ biết cách liên hệ với trung tâm bảo hành để đảm bảo sản phẩm của bạn hoạt động tốt nhất có thể.
Giới thiệu về Funiki Harmony
Funiki là một thương hiệu thuộc Tập đoàn Hòa Phát, một công ty lâu đời và có uy tín tại Việt Nam về sản xuất và cung cấp các thiết bị điện lạnh, đặc biệt là điều hòa không khí, sở hữu thương hiệu Funiki. Chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh và khả năng làm mát nhanh chóng là những lý do tại sao Điều hòa Funiki được người tiêu dùng tin tưởng. Các tính năng hiện đại của các sản phẩm điều hòa Funiki phù hợp với nhu cầu sử dụng trong các gia đình, văn phòng, cửa hàng, v.v. vì chúng không chỉ bền bỉ.
Xem thêm:>>>điều hoà casper 18000BTU
Mục đích của việc chọn Trung tâm Bảo hành Chính của Hãng Funiki là gì?
Việc lựa chọn trung tâm bảo hành chính hãng của Funiki là điều quan trọng để đảm bảo thiết bị được chăm sóc đúng cách khi điều hòa gặp sự cố hoặc cần bảo dưỡng. Một số lý do tại sao bạn nên chọn trung tâm bảo hành Funiki là:
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Trung tâm bảo hành Funiki có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và có chuyên môn cao trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến điều hòa.
Sử dụng linh kiện chính hãng: Khi trung tâm sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện, trung tâm sẽ sử dụng các linh kiện chính hãng, giúp điều hòa sống lâu hơn và hoạt động hiệu quả hơn.
Dịch vụ bảo hành tận nơi: Trung tâm bảo hành Funiki có nhiều khách hàng, đặc biệt là những người ở khu vực thành phố, điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi di chuyển.
Chi phí hợp lý: Trung tâm cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành với mức giá cạnh tranh, minh bạch và không có phụ phí ẩn.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Trung tâm bảo hành Funiki có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và có chuyên môn cao trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến điều hòa.
Sử dụng linh kiện chính hãng: Khi trung tâm sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện, trung tâm sẽ sử dụng các linh kiện chính hãng, giúp điều hòa sống lâu hơn và hoạt động hiệu quả hơn.
Dịch vụ bảo hành tận nơi: Trung tâm bảo hành Funiki có nhiều khách hàng, đặc biệt là những người ở khu vực thành phố, điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi di chuyển.
Chi phí hợp lý: Trung tâm cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành với mức giá cạnh tranh, minh bạch và không có phụ phí ẩn.
Chính sách Bảo hiểm Điều Hòa Funiki Thời gian Bảo hiểm
Thời gian bảo hành của điều hòa Funiki thường là hai năm cho toàn bộ thiết bị, nhưng cho các bộ phận máy nén hoặc sản phẩm cao cấp, nó có thể lên đến năm năm. Mặt khác, để được hưởng chế độ bảo hành miễn phí, người tiêu dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
Ngày mua trên hóa đơn là ngày sản phẩm được bảo hành.
Điều hòa không bị hư hỏng do lỗi người dùng, chẳng hạn như lắp đặt sai kỹ thuật, nguồn điện không ổn định hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm phải có tem và số serial nguyên vẹn và không bị cạo sửa.
Hạng Mục Bảo Hành
Ngày mua trên hóa đơn là ngày sản phẩm được bảo hành.
Điều hòa không bị hư hỏng do lỗi người dùng, chẳng hạn như lắp đặt sai kỹ thuật, nguồn điện không ổn định hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm phải có tem và số serial nguyên vẹn và không bị cạo sửa.
Hạng Mục Bảo Hành
Trung tâm bảo hành Funiki cung cấp bảo hành miễn phí cho các tình huống sau:
Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
Điều hòa hoặc làm lạnh không hoạt động.
Các vấn đề liên quan đến các linh kiện bên trong, chẳng hạn như máy nén và board mạch.
Tiếng ồn hoặc rung lắc bất thường xuất hiện khi sử dụng
Trường hợp không có bảo hiểm
Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
Điều hòa hoặc làm lạnh không hoạt động.
Các vấn đề liên quan đến các linh kiện bên trong, chẳng hạn như máy nén và board mạch.
Tiếng ồn hoặc rung lắc bất thường xuất hiện khi sử dụng
Trường hợp không có bảo hiểm
Mặc dù Funiki có chính sách bảo hành tốt, nhưng nó cũng có một số trường hợp không được bảo hành miễn phí, bao gồm:
Hư hỏng bắt nguồn từ bên ngoài, chẳng hạn như va chạm, cháy nổ, thiên tai hoặc động vật.
Không tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất khiến điều hòa bị hỏng.
Các thành phần hao mòn tự nhiên, chẳng hạn như ống nước, dây điện, dây gas, v.v.
Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại trung tâm bảo hành không phải chính hãng.
Hư hỏng bắt nguồn từ bên ngoài, chẳng hạn như va chạm, cháy nổ, thiên tai hoặc động vật.
Không tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất khiến điều hòa bị hỏng.
Các thành phần hao mòn tự nhiên, chẳng hạn như ống nước, dây điện, dây gas, v.v.
Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại trung tâm bảo hành không phải chính hãng.
Quy trình bảo vệ điều hòa funiki
Trung tâm Funiki đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách thực hiện quy trình bảo hành chuyên nghiệp. Điều này bao gồm:
Bước 1: Liên hệ với Cơ quan Bảo hiểm
Khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của Funiki bằng cách liên hệ qua số điện thoại chăm sóc khách hàng hoặc đăng ký trực tuyến trên trang web của công ty. Khách hàng phải cung cấp thông tin về sản phẩm, mô tả sự cố và thời gian tiện lợi để kỹ thuật viên đến kiểm tra khi liên hệ.
Bước 2: Đánh giá Và Kiểm tra Sự Cố
Kỹ thuật viên sẽ đến địa điểm của khách hàng để kiểm tra tình trạng điều hòa và xác định nguồn gây sự cố. Sau khi kiểm tra kết thúc, công ty sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lỗi cũng như các lựa chọn sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu có.
Bước 3: Thực Hiện Quá Trình Sửa Chữa
Kỹ thuật viên sẽ khắc phục sự cố sau khi khách hàng chấp nhận phương án sửa chữa. Mức độ phức tạp của lỗi và tình trạng của linh kiện quyết định thời gian sửa chữa.
Bước 4: Tiếp tục Kiểm tra và Bàn Giao
Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại điều hòa sau khi sửa chữa để đảm bảo rằng thiết bị vẫn hoạt động bình thường như trước. Khách hàng sẽ được hướng dẫn cách sử dụng và bảo dưỡng thiết bị đúng cách để ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.
Bước 1: Liên hệ với Cơ quan Bảo hiểm
Khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của Funiki bằng cách liên hệ qua số điện thoại chăm sóc khách hàng hoặc đăng ký trực tuyến trên trang web của công ty. Khách hàng phải cung cấp thông tin về sản phẩm, mô tả sự cố và thời gian tiện lợi để kỹ thuật viên đến kiểm tra khi liên hệ.
Bước 2: Đánh giá Và Kiểm tra Sự Cố
Kỹ thuật viên sẽ đến địa điểm của khách hàng để kiểm tra tình trạng điều hòa và xác định nguồn gây sự cố. Sau khi kiểm tra kết thúc, công ty sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lỗi cũng như các lựa chọn sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu có.
Bước 3: Thực Hiện Quá Trình Sửa Chữa
Kỹ thuật viên sẽ khắc phục sự cố sau khi khách hàng chấp nhận phương án sửa chữa. Mức độ phức tạp của lỗi và tình trạng của linh kiện quyết định thời gian sửa chữa.
Bước 4: Tiếp tục Kiểm tra và Bàn Giao
Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại điều hòa sau khi sửa chữa để đảm bảo rằng thiết bị vẫn hoạt động bình thường như trước. Khách hàng sẽ được hướng dẫn cách sử dụng và bảo dưỡng thiết bị đúng cách để ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.
Lưu ý Khi Sử Dụng Điều Hòa Funiki Để Tăng Tuổi Thọ
Khách hàng nên lưu ý những điều sau để giúp Funiki hoạt động bền bỉ và tiết kiệm điện năng:
Bảo dưỡng định kỳ: Bảo dưỡng và vệ sinh điều hòa nên được thực hiện ít nhất sáu tháng một lần để loại bỏ bụi bẩn và đảm bảo rằng thiết bị vẫn hoạt động tốt.
Điều chỉnh nhiệt độ hợp lý: Vào mùa hè, hãy giữ nhiệt độ ở mức 24–26 độ C để tiết kiệm điện và tránh quá tải máy nén.
Không tắt hoặc bật liên tục điều hòa: Việc bật tắt liên tục khiến máy nén hoạt động quá tải và tiêu tốn nhiều điện.
Kiểm tra hệ thống điện: Để tránh gây hư hỏng cho điều hòa, tránh sử dụng quá nhiều thiết bị điện cùng một lúc. Sử dụng nguồn điện ổn định.
Điều chỉnh nhiệt độ hợp lý: Vào mùa hè, hãy giữ nhiệt độ ở mức 24–26 độ C để tiết kiệm điện và tránh quá tải máy nén.
Không tắt hoặc bật liên tục điều hòa: Việc bật tắt liên tục khiến máy nén hoạt động quá tải và tiêu tốn nhiều điện.
Kiểm tra hệ thống điện: Để tránh gây hư hỏng cho điều hòa, tránh sử dụng quá nhiều thiết bị điện cùng một lúc. Sử dụng nguồn điện ổn định.
Xem thêm:>>>điều hoà casper 9000BTU
Một cách để liên hệ với Trung tâm Bảo hành Funiki
Khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành Funiki qua các kênh sau:
Số điện thoại chăm sóc khách hàng: Trung tâm có một số điện thoại hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, phục vụ từ 8h sáng đến 5h chiều hàng ngày.
Trang web chính thức của Funiki: Khách hàng có thể truy cập thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và đăng ký dịch vụ sửa chữa trực tuyến tại đây.
Email hỗ trợ: Khách hàng có thể gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Funiki để nhận được hỗ trợ kịp thời đối với các vấn đề phức tạp cần thêm tư vấn.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng: Trung tâm có một số điện thoại hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, phục vụ từ 8h sáng đến 5h chiều hàng ngày.
Trang web chính thức của Funiki: Khách hàng có thể truy cập thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và đăng ký dịch vụ sửa chữa trực tuyến tại đây.
Email hỗ trợ: Khách hàng có thể gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Funiki để nhận được hỗ trợ kịp thời đối với các vấn đề phức tạp cần thêm tư vấn.
Kết luận
Trung tâm bảo hành điều hòa Funiki là một địa điểm tin cậy cho những người sử dụng sản phẩm của thương hiệu này. Funiki cam kết mang đến sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín và chính sách bảo hành tốt. Đừng ngần ngại liên hệ với trung tâm bảo hành của điều hòa Funiki của bạn để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn luôn hoạt động tốt nhất.
CÔNG TY ĐẠI THANH - ĐIỆN MÁY RẺ NHẤT 100%
Phân Phối Chính Thức Máy Điều Hòa Không Khí, Bình Nóng Lạnh, Máy Giặt, Tivi ,Tủ lạnh ,Đồ gia dụng. Cam Kết Chính Hãng Uy Tín. ==>dienmaydaithanh.com
Địa chỉ VP : Lô 55 Bãy Sậy - P. Hà Cầu - Q. Hà Đông-TP. Hà Nội.
Địa chỉ vật tư :Số 101 E4 - Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân, Hà Nội.
Địa chỉ kho hàng: Số 55 Bãy Sậy - P. Hà Cầu - Q. Hà Đông-TP. Hà Nội.
Mã số thuế doanh nghiệp : 0108602352 .Nơi cấp: Sở KH & ĐT TP. Hà Nội.
Phone:
Hải dương - Hải phòng - Hưng Yên - Bắc Ninh - Thanh Hóa- Bắc Giang - Ninh Bình - Vĩnh Phúc - Hòa Bình - Nam Định - Thái Nguyên- Thái bình- Lạng sơn- Tuyên quang - Yên bái - Quảng ninh. Miền nam - Miền trung.
Hệ thống trung tâm giao hàng toàn quốc giá rẻ
Hotline 24/10 : 098.127.3553
Hotline 1 : 09432.99000.
Hotline 2 : 0973.093.566.
Rất hân hạnh được đón tiếp khách hàng .
